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1、检查网络中是否有无线路由,先跳过无线路由,让PC直接联网,如图。

2、重新创建宽带连接,再次进行拨号测试,如下图所示:

3、此故障报告调制解调器(或其他连接的设备)出错,即找不到指定的端口。解决方法:1。检查网络中是否有无线路由,先跳过无线路由,让PC直接联网,如图。

4、重新创建宽带连接,再次进行拨号测试,如下图所示:

5、1)如果故障已解决,则确定故障范围。无线路由方面,更换网线,重置路由器,重置路由(参考智翔无线教程)。

6、确认设置正确但仍无法连接,并更换无线路由测试。如果仍未解决,请联系ISP。注意:如果路由器设置为自动拨号,可以正常连接网络,但拨号错误为651,这种现象是正常的。2)如果故障仍然存在,请参考步骤22。换PC重建拨号连接测试:1)故障排除:卸载并重新安装用户网卡驱动程序:

7、如果卸载重装网卡驱动还没有排除故障,则是操作系统/网卡的硬件故障,转标准PC维修流程;2)如果故障依然存在,参考步骤33,关闭调制解调器3-5分钟重新启动,重启拨号软件(此步骤可进阶):1)排除故障;2)故障依旧,更换调制解调器测试,若仍无法解决,联系ISP服务商;4.相关诊断思路参见下图:

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

关键词: 无线路由 调制解调器 如下图所示 网卡驱动