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4月15日，丹凤县公安局110指挥中心指令：“在城区好友多超市有群众报警称其手机丢失，请予以处理”。接报后，巡特警大队立即处警，在现场报案人徐女士对于是被盗还是丢失无法说清。处警民警在安抚报案人情绪的同时，对其行动轨迹详细询问，然后协调购物中心查看监控，发现报案人在购物时将手机遗失在了货架上，不久被一名老人拿走。
经询问，该手机价值2000余元，对于收入一般的家庭算得上较大损失。民警安慰报案人让其先回家，会尽力而为减少群众损失。随后民警对超市监控及街面监控仔细查阅，并走访沿街群众，最终找到捡拾老人的家。在通过法制宣传教育后，老人将所捡手机交给民警，4月20日遗失手机终于完璧归赵。手机失而复得使让徐女士人喜出望外，送来锦旗向巡特警大队民警表示感谢。（丹公宣）
编辑：晨晖
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