hello大家好,我是城乡经济网小晟来为大家解答以上问题,肯德基不卫生事件(中消协点名批评肯德基盲盒营销很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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11月12日,中消协发布评论,批评肯德基用“盲盒”诱导食品过度消费的营销行为。中消协表示,肯德基以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。
南都记者了解获悉,肯德基近日与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”,引发消费者抢购及社会广泛关注。根据这款盲盒套餐的销售规则,要想集齐整套玩偶,至少需要购买6份套餐,而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。为此,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。
2021年以来,肯德基的联名盲盒、联名玩具和“发疯星期四文学”纷纷出圈,在把握年轻人喜好、掌握财富密码的同时,盲盒营销再度引发外界反思。
为盲盒斥资上万元购买106份套餐
据了解,肯德基DIMOO家庭桶套餐(以下简称“套餐”)自2022年1月4日起上市,售价99元,套餐中含有DIMOO盲盒1个。盲盒共7款,包含6款常规款和1款隐藏款。套餐全国限量总计26.4万份,售完即止。
在单个购买盲盒的基础上,肯德基还推出了端盒的购买形式。盲盒指的是消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性;而端盒就是直接购买一整套,省却“单吊”模式,避免出现重复的玩偶。肯德基DIMOO端盒一整套含有6款玩偶,抽中隐藏款的概率是七十二分之一。
比起单独盲盒需要购买99元套餐的形式,购买端盒则需要购买38元的肯德基大神卡,才会有机会赢取购买399元端盒的资格。而端盒一共也只有500份,1月4日至2月22日期间每日仅抽取10个购买名额。
对于盲盒爱好者来说,如果没有获得端盒的购买资格,要想收集齐一整套盲盒,至少要买7份套餐。而算上重复的盲盒和隐藏款的稀缺性,实际收集一整套盲盒要付出的代价还会更高。有网友甚至晒出账单,一次性斥资10494元购买了106份套餐。一份套餐中包含3杯可乐,也就是说这位消费者一个人购买的套餐中就包括了318杯可乐。
1月4日套餐开售当天,全国多家肯德基门店都是套餐刚开售即售罄。狂热的盲盒爱好者们为了收集到想要的盲盒款式,也是八仙过海,各显神通。有消费者在网上征集付费代吃;还有消费者在社交平台分享带电子秤去肯德基,通过盲盒重量筛选出想要的款式;更有甚者,还有消费者分享将盲盒带去地铁安检处,通过安检设备识别盲盒款式。
在闲鱼,肯德基DIMOO盲盒也有不少人出售。单个常规款玩偶的售价在数十元至100元不等;罕见隐藏款则被标上了超过800元的高价;而每日仅抽取10个名额、售价399的端盒,在闲鱼的售价为680元。
肯德基的财富密码被质疑
据了解,DIMOO是泡泡玛特最受欢迎的五大IP之一,在泡泡玛特官方旗舰店,DIMOO盲盒的单个售价为69元。除了DIMOO之外,2021年以来,肯德基已经和多个知名IP进行合作,这也并不是肯德基首次推出盲盒。
2021年6月,肯德基推出“小黄人”联名盲盒,任意消费后再花17元即可购买一款“小黄人”盲盒,全国限量120万份。
2021年12月,肯德基联合三丽鸥推出限定玩具购买指定套餐后即可获得。尽管这并不是盲盒,但是三丽鸥旗下的玉桂狗、美乐蒂、hello Kitty等IP都有较高的知名度,尤其是玉桂狗,也进入一件难求的状态。不少消费者几乎跑遍全城的肯德基,才能买到一个带有玉桂狗玩具的套餐。
肯德基三丽鸥联名玩具
在DIMOO盲盒大热之时,肯德基也乘胜追击,为即将推出的哆啦A梦盲盒做出了预告。据肯德基在其官微透露,1月15日肯德基哆啦A梦套餐将上线,套餐中包含哆啦A梦“生肖聚福盒”一个。玩具共12款,随机发放,数量有限,送完即止。
肯德基x哆啦A梦盲盒
在过去,肯德基的玩具赠品往往随着儿童套餐一起被赠送。但在近年来,肯德基发布的联名玩具无一不是针对年轻人推出。在小红书、微博晒单的消费者也基本是95后、00后。在肯德基预告哆啦A梦盲盒的微博评论区,点赞最高的一条留言是,“知道了删掉吧”;点赞数量第二的留言则是,“这就是m记在中国干不过肯爷爷的原因”。
除了玩具之外,肯德基在21年还成功将“疯狂星期四”营销出圈,消费者们甚至自发衍生出了“星期四发疯文学”。肯德基每周四都会推出不同的食物优惠,如9.9元9块黄金鸡块、19.9元9根无骨大鸡柳等,在某个幸运周,甚至能以19.9元拿下36根香辣鸡翅尖。
年轻一代消费者们为了让朋友请客,撰写了不少出圈的“发疯文学”。在灵隐寺、弘法寺、甘露寺之外,甚至并列产生“肯德基疯狂星期寺”。
在把握年轻人的high点,营销出圈这点上,肯德基无疑是远远走在了麦当劳的前面。但在出圈的盲盒、玩具以及营销之外,也造成了不少食物浪费。
在肯德基的DIMOO盲盒火爆之时,中消协提出,物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配,情绪价值的需求不应建立在物质浪费,尤其是食品浪费的基础之上。中消协倡导消费者积极树立正确的消费观,增强节约意识,践行反餐饮浪费,选择简约适度、绿色低碳的生活方式,承担起节约资源、保护环境的社会责任;同时审慎看待自身消费需求,提高明辨是非的能力,进行科学理性的消费活动,共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为。
采写:南都记者 汪陈晨
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